Maxence GAFFIÉ : “De la passion à la profession”

Découvrez l’interview de Maxence Gaffié, alternant au GOAL FC depuis deux saisons. Arrivé d’abord en tant que responsable billetterie pour la saison en National 1, il gère désormais également le merchandising et les équipements du club.

Peux-tu te présenter et nous expliquer les étapes qui t’ont conduit à rejoindre le GOAL FC ?
MG : “Je m’appelle Maxence Gaffié, j’ai 24 ans. J’ai débuté dans l’univers du sport en 2021 en rejoignant Lyon-La Duchère en tant que chargé de partenariats, dans le cadre de mon alternance. Progressivement, j’ai étendu mes missions à l’événementiel, à la billetterie et au merchandising. Cette expérience m’a permis de rejoindre en suite le GOAL FC. J’ai intégré le club la saison dernière en tant que responsable billetterie et, cette année, j’ai également pris en charge la gestion des équipements et de la boutique, soit tout ce qui touche au merchandising.”

Pourquoi as-tu choisi de travailler dans le domaine sportif ?
MG : “Je suis passionné de football depuis mon plus jeune âge. J’ai joué au poste de défenseur central de 7 à 18 ans, au sein du Football Club Croix-Roussien (actuel FCLCR). Cette passion pour le sport m’a toujours guidé, et je n’imaginais pas m’orienter vers un autre domaine. C’est un univers qui m’inspire profondément.”

Quelles études as-tu réalisées ?
MG : “J’ai obtenu un Bac ES avant de rejoindre l’école “Adéenne du Sport” pour un titre de chargé de clientèle. Par la suite, j’ai suivi un bachelor en marketing sportif à la Win Sport School, toujours en alternance, avec Lyon-La Duchère. Actuellement, je suis en deuxième année de Master Commerce et Marketing du Sport avec le GOAL FC.”

Vers quels métiers ou fonctions te diriges-tu à l’avenir ?
MG : “Mon objectif à long terme est de devenir stadium manager dans un club professionnel. À plus court terme, j’aimerais occuper un poste dans la gestion de la billetterie, que ce soit dans un club de football ou dans un autre sport.”

Peux-tu nous détailler tes missions au sein du GOAL FC ?
MG : “J’ai plusieurs casquettes :

En tant que responsable billetterie depuis deux ans, je supervise la billetterie en ligne via le site internet, je mets en place des offres et opérations pour les jours de match et je veille à offrir une expérience client optimale pour les supporters. Côté boutique, je définis une stratégie de commercialisation des équipements de la saison, je gère les stocks, et j’organise des offres en lien avec la billetterie.

Côté boutique, je définis une stratégie de commercialisation des équipements de la saison, je gère les stocks, et j’organise des offres en lien avec la billetterie.

Enfin, pour la partie équipements, je m’occupe de la gestion des équipements des licenciés, ce qui nécessite une grande organisation, notamment pour les jeunes et le groupe seniors. Je suis en contact direct avec notre fournisseur, Ekinsport.”

As-tu des souvenirs marquants de ton expérience au GOAL FC ?
MG : “Un moment marquant reste la réception de Villefranche pour le derby la saison passée, avec plus de 1 300 spectateurs présents. C’était une grosse affluence, un moment intense en termes de billetterie, d’organisation avec les bénévoles, de sécurité et de gestion des supporters. On a également accueilli Sochaux peu après, un autre grand match. L’année dernière a été une saison très enrichissante pour moi.
Cette année, le 32e de finale de Coupe de France contre Annecy a aussi été mémorable, avec plus de 1 800 spectateurs au stade. Ce sont des moments où l’on ressent l’effervescence du public et l’importance de nos responsabilités.”

Quelles sont tes ambitions professionnelles ?
MG : “J’aimerais beaucoup continuer au sein du GOAL FC. C’est un club avec un potentiel immense si nous parvenons à bien structurer les prochaines saisons, en alignant nos objectifs et notre stratégie. Cela dit, je suis également ouvert à explorer d’autres expériences, dans d’autres clubs ou même dans d’autres domaines, comme l’événementiel musical, pour continuer à apprendre et élargir mes compétences.”